Test de conformité

Répondez à 6 questions pour estimer votre niveau de conformité avant le 19 juin 2026.

Votre site propose-t-il un bouton/lien visible « Renoncer au contrat » ?

Le processus de rétractation est-il en deux étapes (formulaire puis confirmation) ?

La rétractation en ligne est-elle gratuite pour le consommateur ?

Envoyez-vous un accusé de réception durable (email horodaté) ?

Le consommateur peut-il identifier sa commande (n° + email) ?

Les libellés légaux requis par la directive sont-ils présents ?